Los presentes Términos de Servicio regulan el acceso, navegación y uso del sitio web syxfemgrut.pro (en adelante, el “Sitio Web”), así como la contratación de los servicios ofrecidos por TAMARIND COURT RESTAURANTS PRIVATE LIMITED, con domicilio en 4th Floor, Park Centra, NH-8, Sector 30, Gurugram, Haryana – 122003, correo electrónico [email protected], teléfono +34 917 48 92 15 y número de registro mercantil/CIN U55201HR2023PTC139825 (en adelante, la “Empresa”).
Al acceder al Sitio Web, registrarse, solicitar información o contratar cualquiera de los servicios ofrecidos, el usuario declara haber leído, comprendido y aceptado íntegramente estos Términos de Servicio, así como la normativa aplicable en España, incluyendo, entre otras, la Ley 34/2002, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, el Real Decreto Legislativo 1/2007, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, en lo que resulte aplicable.
1. Introducción y aceptación de los términos
Estos Términos de Servicio constituyen un acuerdo legal entre el usuario y TAMARIND COURT RESTAURANTS PRIVATE LIMITED. Si el usuario no está de acuerdo con alguno de sus términos, deberá abstenerse de utilizar el Sitio Web o de contratar los servicios.
- La utilización del Sitio Web implica la aceptación plena y sin reservas de estos Términos de Servicio.
- La Empresa podrá requerir la aceptación expresa de condiciones particulares para determinados servicios o promociones.
- En caso de conflicto entre estos Términos de Servicio y condiciones particulares, prevalecerán estas últimas respecto del servicio concreto.
2. Alcance de los servicios
TAMARIND COURT RESTAURANTS PRIVATE LIMITED opera un estudio y/o actividad profesional vinculada a servicios de consultoría, creación, desarrollo, diseño, asesoramiento o prestación de servicios especializados, según se describan en cada momento en el Sitio Web o en la propuesta contractual correspondiente.
El alcance concreto de cada servicio podrá incluir, entre otros:
- Servicios de análisis, planificación, asesoramiento y soporte profesional.
- Desarrollo de contenidos, documentación, materiales creativos o técnicos.
- Gestión, coordinación o ejecución de proyectos según contratación específica.
- Servicios complementarios acordados por escrito entre las partes.
La información publicada en el Sitio Web tiene carácter meramente informativo y no constituye, por sí sola, una oferta vinculante salvo que se indique expresamente lo contrario.
3. Obligaciones y responsabilidades del usuario
El usuario se compromete a hacer un uso diligente, lícito y de buena fe del Sitio Web y de los servicios contratados.
- Proporcionar información veraz, exacta, completa y actualizada en los formularios o comunicaciones con la Empresa.
- No usar el Sitio Web con fines ilícitos, fraudulentos o que vulneren derechos de terceros.
- No interferir en el funcionamiento técnico del Sitio Web, ni intentar acceder de forma no autorizada a sistemas, cuentas o datos.
- Respetar la normativa aplicable, incluidos derechos de propiedad intelectual, protección de datos y normativa de consumidores.
- Abonar puntualmente los importes debidos conforme a las condiciones aceptadas.
El usuario será responsable de los daños y perjuicios que pudieran derivarse del incumplimiento de estas obligaciones o del uso indebido de los servicios.
4. Términos y condiciones de pago
Salvo indicación distinta en la propuesta comercial, presupuesto o contrato particular, los servicios se facturarán conforme a las tarifas vigentes de la Empresa.
- Los precios podrán indicarse con o sin impuestos, según proceda, y se desglosarán en la factura correspondiente de acuerdo con la normativa fiscal aplicable.
- El pago deberá realizarse por los medios habilitados por la Empresa y dentro del plazo indicado en la factura o propuesta.
- En caso de impago o retraso, la Empresa podrá suspender la prestación del servicio hasta su regularización, sin perjuicio de reclamar los importes debidos, intereses y gastos de gestión permitidos por la ley.
- Los servicios adicionales, modificaciones sustanciales o trabajos fuera de alcance podrán facturarse separadamente previa aceptación del usuario.
Si el usuario actúa como consumidor, se aplicarán las disposiciones imperativas de la normativa española de protección de consumidores y usuarios en materia de información, precio y pago.
5. Política de cancelación y reembolso
Las condiciones de cancelación y reembolso dependerán de la naturaleza del servicio y de lo pactado en cada contrato o propuesta comercial.
- El usuario podrá solicitar la cancelación conforme a las condiciones específicas del servicio contratado.
- Cuando el servicio haya comenzado con el consentimiento expreso del usuario, o se trate de prestaciones ya ejecutadas total o parcialmente, la Empresa podrá retener o facturar la parte proporcional correspondiente al trabajo realizado.
- No procederá el reembolso respecto de servicios personalizados, desarrollos a medida, trabajos ya entregados o costes irrecuperables incurridos por la Empresa, salvo obligación legal en contrario.
- Si resultara aplicable el derecho de desistimiento por contratación a distancia con consumidor, la Empresa informará en los términos exigidos por la legislación española y europea, incluyendo las excepciones legales pertinentes.
Las solicitudes de cancelación deberán realizarse por escrito a través de [email protected], indicando el nombre del cliente, el servicio afectado y el motivo de la solicitud.
6. Limitación de responsabilidad
La Empresa prestará los servicios con la diligencia profesional debida, sin perjuicio de que no pueda garantizar resultados concretos cuando dependan de factores ajenos a su control.
- La Empresa no será responsable de interrupciones, errores o indisponibilidades del Sitio Web cuando deriven de causas técnicas, mantenimiento, fallos de terceros o fuerza mayor.
- No responderá de daños indirectos, lucro cesante, pérdida de negocio, pérdida de datos o reputación, salvo en los casos en que la ley lo prohíba o limite dicha exclusión.
- La responsabilidad total de la Empresa, en la máxima medida permitida por la ley, quedará limitada al importe efectivamente abonado por el usuario por el servicio concreto que origine la reclamación, salvo dolo, culpa grave o responsabilidades legalmente inderogables.
Ninguna disposición de estos Términos de Servicio limitará la responsabilidad que no pueda excluirse válidamente conforme a la legislación española aplicable.
7. Derechos de propiedad intelectual
Todos los contenidos del Sitio Web, incluyendo textos, diseños, logotipos, imágenes, marcas, bases de datos, software, código fuente, gráficos, estructura, selección y presentación de contenidos, son titularidad de TAMARIND COURT RESTAURANTS PRIVATE LIMITED o de terceros que hayan autorizado su uso.
- Queda prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública, transformación, extracción, reutilización o explotación de dichos contenidos sin autorización previa y por escrito de la Empresa o del titular correspondiente.
- El usuario no adquiere ningún derecho de propiedad intelectual o industrial por el mero uso del Sitio Web o por la contratación de servicios.
- Salvo pacto expreso, los materiales elaborados para el usuario podrán ser utilizados por la Empresa como referencia profesional, respetando en todo caso la confidencialidad y la normativa aplicable.
8. Protección de datos y privacidad
El tratamiento de los datos personales se realizará conforme al RGPD, la LOPDGDD y demás normativa aplicable en España y, en su caso, en la Unión Europea.
- Los datos facilitados por el usuario serán tratados para la gestión de consultas, contratación, prestación del servicio, facturación, atención al cliente y cumplimiento de obligaciones legales.
- La base jurídica del tratamiento podrá ser la ejecución del contrato, el consentimiento, el cumplimiento de obligaciones legales o el interés legítimo, según corresponda.
- El usuario podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad mediante solicitud dirigida a [email protected].
- Cuando exista transferencia internacional de datos o intervención de proveedores terceros, se adoptarán las garantías legalmente exigibles.
Para información detallada sobre el tratamiento de datos personales, el usuario deberá consultar la política de privacidad específica del Sitio Web, si estuviera disponible, o solicitarla a la Empresa.
9. Fuerza mayor
La Empresa no será responsable por incumplimientos o retrasos derivados de circunstancias de fuerza mayor o caso fortuito, incluyendo, sin carácter limitativo, desastres naturales, incendios, inundaciones, huelgas, conflictos laborales, pandemias, actos gubernamentales, fallos generalizados de telecomunicaciones, ciberataques, cortes de energía o imposibilidad de obtención de suministros esenciales.
Durante la permanencia de la causa de fuerza mayor, las obligaciones afectadas quedarán suspendidas en la medida en que resulte legalmente posible, reanudándose su cumplimiento una vez desaparecida la causa que lo motivó.
10. Modificaciones de los términos
TAMARIND COURT RESTAURANTS PRIVATE LIMITED podrá modificar estos Términos de Servicio cuando sea necesario por motivos legales, técnicos, organizativos o comerciales.
- Las modificaciones se publicarán en el Sitio Web y entrarán en vigor desde su publicación o desde la fecha indicada expresamente.
- Cuando la modificación afecte de forma sustancial a derechos u obligaciones esenciales del usuario, la Empresa procurará informar con antelación razonable por los medios disponibles.
- El uso continuado del Sitio Web o de los servicios tras la entrada en vigor de los cambios supondrá su aceptación.
11. Legislación aplicable y jurisdicción
Estos Términos de Servicio se regirán e interpretarán de conformidad con la legislación española, sin perjuicio de la normativa imperativa que resulte aplicable por razón del domicilio del usuario o de su condición de consumidor.
Salvo que una norma imperativa disponga otra cosa, para la resolución de cualquier controversia derivada del acceso al Sitio Web o de la contratación de servicios, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Madrid, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
Si el usuario tiene la condición de consumidor, serán competentes los juzgados y tribunales que determine la normativa de protección de consumidores y usuarios.
12. Información de contacto
Para cualquier consulta, reclamación, notificación o solicitud relativa a estos Términos de Servicio, el usuario podrá contactar con la Empresa a través de los siguientes medios:
- Empresa: TAMARIND COURT RESTAURANTS PRIVATE LIMITED
- Domicilio: 4th Floor, Park Centra, NH-8, Sector 30, Gurugram, Haryana – 122003
- Correo electrónico: [email protected]
- Teléfono: +34 917 48 92 15
- Sitio web: syxfemgrut.pro
- CIN / Registro: U55201HR2023PTC139825
13. Cláusula de separación
Si cualquier disposición de estos Términos de Servicio fuera declarada nula, inválida o inaplicable por autoridad competente, dicha disposición se entenderá separable y no afectará a la validez y eficacia del resto de cláusulas, que permanecerán en pleno vigor y efecto.
Las partes sustituirán la cláusula afectada por otra válida que, en la medida de lo posible, conserve la finalidad económica y jurídica de la disposición original.
El usuario reconoce haber leído y comprendido el contenido de estos Términos de Servicio y acepta obligarse por ellos al utilizar el Sitio Web o contratar los servicios de TAMARIND COURT RESTAURANTS PRIVATE LIMITED.